Lieferfrist

Die Lieferzeiten beginnen ab 24 Geschäftsstunden nach dem Kaufdatum. Die geschätzte Zeit beträgt 4 bis 8 Werktage für die Halbinsel und die Balearen und 1 bis 2 Werktage für Sendungen auf die Kanarischen Inseln. Portugal, Azoren, Madeira, Ceuta und Melilla von 8 bis 15 Tagen. Dieser Zeitraum umfasst die Bearbeitung im Lager und die Lieferzeit des Spediteurs. Lieferungen in die übrigen europäischen Länder haben eine Lieferzeit von 8 bis 15 Werktagen. Außerhalb des genannten Liefergebietes erfolgt kein Versand. Während Schlussverkäufen, Werbeaktionen oder Sonderaktionen kann die Lieferzeit länger als üblich sein. Aufgrund der Nachfrage, damit Ihre Kings-Bestellungen nicht beeinträchtigt werden, garantieren wir die Lieferung für den 5. Januar für alle Bestellungen, die bis zum 21. Dezember um 12:00 Uhr auf der Halbinsel aufgegeben werden. Für Bestellungen, die nach diesem Datum aufgegeben werden, kann die Lieferung vor dem 5. Januar nicht garantiert werden. Änderung von Daten und Bedingungen Allkauf behält sich das Recht vor, das im Internet präsentierte kommerzielle Angebot (Produkte, Preise, Werbeaktionen und Geschäfts- oder Servicebedingungen) jederzeit zu ändern. Ebenso bleibt das Recht auf Zulassung und Stornierung von Aufträgen vorbehalten, wobei der Auftraggeber über jede Änderung des Auftrages informiert wird.

Transport

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, beträgt die Lieferzeit aus unseren Lagern zwischen 24 und 48 Arbeitsstunden. Wir arbeiten nur mit spezialisierten Kurier- und Transportunternehmen zusammen. Bei Abwesenheit fährt der Kurier ein zweites Mal, um die Lieferung Ihrer Bestellung innerhalb der festgelegten Frist sicherzustellen. Wenn dies nicht möglich ist, werden Sie unter der von Ihnen angegebenen Telefonnummer kontaktiert. Sobald der Kauf getätigt wurde, können Sie einen Tracking-Code für Ihre Bestellung anfordern, wenn Sie den genauen Liefertag überprüfen möchten. Wenn wir Artikel Ihrer Bestellung nicht vorrätig haben, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen eine voraussichtliche Lieferzeit mitteilen. Der Auftraggeber ist für die Richtigkeit und Richtigkeit der angegebenen Adressdaten verantwortlich. Für den Fall, dass die Adresse (ganz oder teilweise) falsch ist und eine zweite Lieferung erforderlich ist, trägt der Kunde die möglicherweise anfallenden Versandkosten.

Versandkosten

Die Versandkosten für die Halbinsel und die Balearen betragen 5,90 € (einschließlich Steuern und Zoll). Wenn der Betrag Ihrer Bestellung 49 € übersteigt und die Lieferadresse von der Halbinsel (Spanien oder den Balearen) stammt, können Sie von kostenlosen Versandkosten profitieren. Für Sendungen auf die Kanarischen Inseln sind die Versandkosten immer kostenlos. Für Sendungen nach Europa konsultieren Sie die Versandtabelle nach Land.

Sie können sie zum Zeitpunkt der Zahlungsabwicklung einsehen, kurz bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

Zollgebühren im Preis inbegriffen

Bei Bestellungen auf die Halbinsel und nach Europa sind die Zollgebühren im bezahlten Preis enthalten.Wir werden Sie niemals um eine zusätzliche Zahlung für Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder andere Zuschläge bitten. Alles ist im Preis inbegriffen. Außer wenn das Bestimmungsland die Schweiz ist, gehen in diesem Fall die Einfuhrkosten zu Lasten des Kunden, und er ist verpflichtet, uns bei Bedarf eine Kopie seines Reisepasses zuzusenden. Falls die erforderlichen Unterlagen nicht bereitgestellt werden, wird die Bestellung storniert. Ganz einfach: Sie bezahlen Ihren Einkauf bei allkauf.es und erhalten ihn ohne Nachzahlung.

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Allkauf Corporate Av. Tomas Roca Bosch 3 CC Puerto Rico Local 186S 35130 Mogan Las Palmas, Spanien, + 34 928560412, atencioncliente@allkauf.es, Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mitteilen eine eindeutige Erklärung (z. B. ein per Post, Fax oder E-Mail versandter Brief). Sie haben auch die Möglichkeit, das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung über unsere Website https://allkauf.es/es/content/changes-and-returns-9 elektronisch auszufüllen und zu übermitteln. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, werden wir Sie unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) über den Eingang des Widerrufs informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts vor Ablauf der entsprechenden Frist absenden. Folgen des Widerrufs Im Falle eines Widerrufs Ihrerseits erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Versandart gewählt haben) ohne Unrecht Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Kalendertage ab dem Tag, an dem uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt wurde. Wir werden diese Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes angegeben; in jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung keine Kosten. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen direkt an uns oder an Av. Tomas Roca Bosch 3 CC Puerto Rico Local 186S 35130 Mogan Las Palmas, Spanien, + 34 928560412 zurücksenden oder liefern. ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichten. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware vor Fristablauf zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren Sie sind nur für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der sich aus einer Handhabung ergibt, die nicht zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Ausnahmen vom Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die sich beziehen auf: Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers und Benutzers hergestellt oder eindeutig personalisiert sind. Die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (Wäsche, Badebekleidung, Schminkartikel und Accessoires). Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung und unter Berücksichtigung ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden. Die Produkte müssen ihre Originalverpackung ohne Manipulation sowie Etiketten haben. Muster Widerrufsformular (Sie müssen dieses Formular nur ausfüllen und absenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen) – z. Hd. Allkauf Corporate Av. es . – Hiermit informiere ich Sie/wir teilen (*) mit, dass ich meinen/wir unseren (*) Kaufvertrag für die folgende Ware aufgeben – Bestellt am/erhalten am (*) – Name des Verbrauchers und Nutzers oder der Verbraucher und Nutzer – Anschrift des Verbrauchers und Nutzers oder der Verbraucher und Nutzer – Unterschrift des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird) - Datum

Gewährleistung und Vertragswidrigkeit

Im Falle eines defekten Produktes bietet Ihnen Allkauf kostenlosen Ersatz, Reparatur oder Rückerstattung des gezahlten Betrages an, wobei wir die eventuell anfallenden Versandkosten übernehmen. Allkauf wird innerhalb einer Frist von zwei Jahren ab Lieferung auf eine erkennbar werdende Vertragswidrigkeit reagieren. Der Verbraucher und Verwender muss Allkauf die Vertragswidrigkeit innerhalb von zwei Monaten nach Kenntniserlangung mitteilen. Garantie auf Zubehör und Ergänzungen Die Produktgarantie beträgt 24 Monate ab Lieferung der Bestellung und deckt Mängel ab, die auf Material- und Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind. Sie wird nur gewährt, wenn der Grund für die Reklamation auf Herstellungsfehler zurückzuführen ist, die von einem autorisierten technischen Dienst überprüft werden müssen, um den kostenlosen Austausch der als defekt angesehenen Komponente zu veranlassen. Alle bei Allkauf.es gekauften Produkte wie Brillen, Schmuck und Taschen verfügen außerdem über die vom Hersteller ausgestellte „Garantie“ oder „Echtheitszertifikat“. Folgende Punkte sind von der Garantie ausgeschlossen: Schäden durch Unfälle, unsachgemäße Behandlung, mangelnde Sorgfalt oder Eingriffe unbefugter Dritter sowie Folgeschäden aus diesen Umständen. Die Garantie erstreckt sich auch nicht auf den normalen Verschleiß von Komponenten. Bei Brillen fallen die Gläser nicht unter die Garantie.

Wie kann ich auf die Garantie zugreifen?

Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, ist es unbedingt erforderlich, das Echtheitszertifikat für Brillen und Taschen sowie den Kaufbeleg aufzubewahren. Um die Garantie wirksam zu machen, kontaktieren Sie uns telefonisch unter 928 560 412 oder senden Sie uns eine E-Mail an atencioncliente@allkauf.es